venerdì 23 maggio 2008

PILLOLE: DIFFERIMENTO CONGEDO



Le aziende possono differire un congedo previsto dalla legge per comprovati e dimostrati problemi organizzativi.

Ovviemente non deve essere fatto al fine di ostacolare o rendere nullo in diritto della persona.

Su pisa come cgil abbiamo alcune vertenze aperte, quindi se necessario, il lavoratore e l'azienda devono trovare una mediazione.

puo' essere utile questo link

http://www.handylex.org/stato/d260301.shtml#a42


mercoledì 21 maggio 2008

IPPICA: SOS IPPICA PISANA


ALMAVIVA: SIGLATO ACCORDO 2° LIVELLO

Nella notte tra il 20 e il 21 maggio a Roma, presso l’Unione Industriali, è stata siglata l’ipotesi di accordo di secondo livello tra le Segreterie Nazionali di SLC-CGIL, FISTEL-CISL, UILCOM-UIL, il Coordinamento Nazionale delle RSU e i rappresentanti dell’azienda Almaviva.

http://www.slcpisa.it/matita_allegati/doc/Almaviva%20Com%20Acc%202%20liv.doc

lunedì 19 maggio 2008

VODAFONE: siglato accordo su controllo a distanza

SLC - CGIL Sindacato Lavoratori Comunicazione
FISTel - CISL Federazione Informazione Spettacolo e Telecomunicazioni
UILCOM - UIL Unione Italiana Lavoratori della Comunicazione


Roma 12 maggio 2008



COMUNICATO:
verbale di incontro su controlli a distanza in Vodafone


Il giorno 9 maggio presso l’Unione industriale di Roma, dopo un lungo confronto con l’azienda, è stato sottoscritto dalle Segreterie Nazionali di SLC-CGIL, FISTEL-CISL, UILCOM-UIL, il Coordinamento Nazionale delle RSU e i rappresentanti di Vodafone Italia, un verbale di incontro che, anche alla luce della direttiva 664/06 dell’Agcom, introduce numerose tutele per impedire un possibile uso discriminatorio di tutti i sistemi e applicativi aziendali, al fine sia valutativo che disciplinare.

In particolare, evitando che l’azienda potesse procedere unilateralmente a chiedere l’autorizzazione alla Direzione Provinciale del Lavoro (visto un obbligo di legge introdotto dall’Autorità per le Comunicazioni), si è intervenuto su una serie di problemi che già da molto tempo permettevano all’azienda di poter usare i dati al fine di “pressare” i lavoratori, creando un sistema non solo di controllo ma di possibile fonte di “stress” che, non da oggi, i dipendenti Vodafone denunciano.

In particolare si è stabilito che:

tutti i sistemi e gli applicativi, presenti e futuri, saranno oggetto di valutazione in sede di Osservatorio paritetico sindacato-azienda per valutarne gli effetti sul possibile controllo e comunque non potranno in nessun caso essere utilizzati per valutare o per sanzionare i lavoratori;
l’elenco degli applicativi e i relativi aggiornamenti, con tutte le specifiche tecniche e organizzative, sarà fornito oltre che all’Osservatorio anche a tutte le RSU delle diverse unità produttive che potranno così richiedere l’intervento dell’Osservatorio stesso;
l’azienda si impegna a valutare anche gli impatti organizzativi che derivano, ogni volta, dall’utilizzo dei nuovi sistemi;
l’azienda, attraverso le nuove piattaforme tecnologiche per registrare le transazioni commerciali (sia in “in bound” che in “out bound”), è autorizzata a registrare esclusivamente solo la parte della chiamata relativa alla transazione ed i dati potranno essere usati esclusivamente per i motivi e con le modalità stabilite dal verbale di incontro;
in ogni caso la registrazione non partirà in automatico ma sarà l’operatore, con un apposito pulsante, a far iniziare e terminare la registrazione (sia per “in bound” che per “out bound”);
le registrazioni non potranno essere ascoltate dai diretti responsabili degli operatori, ma solo dalla funzione Security e dalla Direzione CRM e solo in caso di segnalazione di reato da parte della magistratura, dall’Agcom per verificare il rispetto della direttiva e in caso di specifico ed identificabile reclamo del cliente, per cui comunque non risponderà mai l’operatore. I dirigenti Security e la direzione CRM sono responsabili di fronte all’azienda in caso di abusi;

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le registrazioni saranno contenute in uno specifico data base e dopo 5 anni (il minimo di legge) saranno cancellati. In ogni caso di accesso alle registrazioni, l’operatore (sia se in servizio che non) riceverà una comunicazione certificata di notifica entro e non oltre le 48 ore dall’accesso alla registrazione. La comunicazione conterrà il riferimento al giorno e ora della conversazione ascoltata, nonché allo specifico utente del sistema autorizzato che vi ha avuto accesso;
l’azienda si impegna a svolgere tutte le necessarie attività di formazione degli operatori e riconosce che, in caso di scarsa o incomplete formazione degli operatori, sarà sua responsabilità prevedere ulteriori sessioni aggiuntive di formazione oltre quelle di norma programmate;
ogni 3 mesi l’azienda fornirà inoltre all’Osservatorio permanente paritetico sindacato-impresa tutte le informazioni relative agli accessi operati, i motivi e le risultanze;
infine (e questo è uno degli aspetti più importanti del verbale di incontro) da oggi sarà possibile visualizzare ed utilizzare le informazioni ed i dati relativi alla produttività esclusivamente a livello di team, e comunque non a fini valutati e disciplinari. Inoltre i dati non potranno essere adoperati per verificare la prestazione di lavoro a livello di singolo o di gruppi di lavoratori se inferiori al team. Nel caso di coincidenza del team con una o due persone (per esempio la sera) i dati non potranno nemmeno essere divulgati (riducendo così non solo forme indirette di controllo, ma anche di pressione sul singolo o la coppia).


Le Segreterie e il Coordinamento, giudicando positivamente i punti, invitano per tanto le RSU a svolgere assemblee informative affinché i lavoratori vengano messi a conoscenza delle nuove tutele, sapendo che ora - visto il verbale - qualsivoglia abuso da parte aziendale sarà perseguibile anche in termini di tutela individuale e collettiva.



LE SEGRETERIE NAZIONALI
SLC-CGIL FISTel-CISL UILCOM-UIL

giovedì 15 maggio 2008

COMDATA CARE: OSSERVATORIO COMDATA VODAFONE

Il giorno 9 Maggio presso l’Unione Industriale di Roma si è svolto l’incontro tra le Segreterie Nazionali di SLC-CGIL, FISTEL-CISL e UILCOM-UIL con i rappresentanti di Vodafone Italia e Comdata Care, in sede di Osservatorio trilaterale come previsto dagli accordi sindacali in essere.

In sede di Osservatorio Vodafone ha confermato l’importanza della partnership con il gruppo Comdata, comunicando che nel periodo Gennaio-Aprile in particolare vi sono stati diversi picchi produttivi, legati alle attività di back office, che Comdata Care ha soddisfatto esclusivamente dentro i perimetri aziendali, cioè senza subappaltare attività ad altre società del gruppo Comdata S.p.A. (prova ne è il ricorso a straordinari, lavoratori in somministrazione e a richieste di lavoro nella giornata del sabato). .............

lunedì 5 maggio 2008

TELEMACO: ACCORDO PER ESTENSIONE PLATEA

Il 30 Aprile 2008 le parti istitutive del Fondo previdenziale Telemaco hanno sottoscritto un accordo per estendere la possibilità di aderire al Fondo anche ai lavoratori assunti con contratto di apprendistato, con contratto di inserimento e ai lavoratori in prova.

L’accordo risponde positivamente ad una rivendicazione che, come SLC-FISTEL-UILCOM, portiamo avanti da tempo al fine di garantire, soprattutto ai lavoratori più giovani o con carriere più discontinue, il diritto a costruirsi un futuro previdenziale più sicuro.

Si tratta ora di diffondere al massimo la notizia (l’accordo sarà operativo dal 1 luglio 2008) nei luoghi di lavoro, informando soprattutto i lavoratori più giovani sull’importanza di aderire a Telemaco.




Le Segreterie Nazionali
SLC-CGIL FISTEL-CISL UILCOM-UIL